Статистичний звіт щодо результатів опитування громадян

15 серпня 2012 року протягом дня всім відвідувачам Шацького районного суду Волинської області було запропоновано заповнити анонімну анкету, яка складається з шести запитань.

Заповнені анкети опрацьовувались апаратом Шацького районного суду, узагальнені результати опитування надіслано до територіального управління ДСА України в Волинській області.

Відповіді на питання анкети громадян – відвідувачів Шацького районного суду Волинської області

1.       Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо).

2.       Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо).

3.       Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ тощо).

4.       Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо?

5.       Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо?

6.       Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи був незалежним та неупередженим та був забезпечений справедливий судовий розгляд?

*всього опитано 20 чоловік

Територіальні управління ДСА України узагальнюють інформацію, що надіслана від апеляційних та місцевих судів відповідного регіону, та узагальнені регіональні результати опитування надсилаються до Центру суддівських студій для подальшого опрацювання. По завершенню узагальнення всіх результатів опитувань, а також надання експертами відповідної оцінки підсумків досліджень, у листопаді 2012 року відбудеться конференція, присвячена рівню довіри громадян до суду.